¿Qué es la cultura empresarial?
La cultura en el lugar de trabajo viene a ser la personalidad de la empresa. Un delicado equilibrio entre una serie de diversos aspectos que conforman una organización: sus sensibilidades, la manera en que abordan los problemas, los comportamientos, el trato a su gente...
Si hay algunos factores clave para mantener la cultura de la empresa en buen estado, sin duda no podemos olvidar ninguno de estos tres.
1- Liderazgo
Los líderes cumplen una función simbólica y, particularmente en tiempos de cambio o incertidumbre, tranquilizadora. Permanecer visible y construyendo conexiones auténticas es fundamental
Es más, cuando se trata de defender la cultura a través del trabajo remoto, las figuras de alto nivel necesitan mantener un buen nivel de visibilidad.
En ese sentido, ofrecer actualizaciones periódicas, usando un tono agradable y cercano, con sinceridad y transparencia, y fomentar las conversaciones ayuda a crear una relación de honestidad, autoridad y confianza que resulta esencial para mantener un buen clima laboral
2- Gestión
La gestión remota los trabajadores depende en gran medida de la comunicación, las herramientas disponibles, y de mantener los canales abiertos. Junto a esto, la confianza y la transparencia son piezas fundamentales aes una pieza fundamental.
Puede que no compartamos un mismo espacio, pero lo más más probable es que estén trabajando tan duro (tal vez más) de lo que lo harían en la oficina. Cuando los trabajadores son conscientes de la confianza que tienes en ellos, tienden a dar más. La base de esto, por supuesto, comienza por una buena relación de base jefe-empleado.
3- Comunicación
Esas conversaciones de pasillo, esos chistes a la hora del café, esa tertulia durante la comida... Para muchos trabajadores, esto ha tenido un impacto significativo en el factor humano del trabajo.
Como resultado, el trabajo remoto requiere muchos ajustes, mientras nos acostumbramos a la tranquilidad y la falta de interacción cara a cara. En su lugar encontramos conexión en chats, vídeo llamadas y mensajería instantánea, y otra serie de plataformas. Los equipos pueden permanecer conectados en el chat instantáneo, mientras que la intranet es adecuada para anuncios formales, debates y actualizaciones.
Algunas buenas prácticas que se deben mantener regularmente son las videollamadas, reuniones generales amplias, o simplemente reuniones diarias de equipos, junto con conversaciones cotidianas. Todo esto tiene un gran valor de cara a mantener a los compañeros unidos para hablar tanto de trabajo y negocios como de temas más mundanos y triviales.
En definitiva, hay darle a la cultura empresarial el esfuerzo y el tiempo que se merece. Dado el impacto que tiene, construirla requiere tiempo y energía, ya que deber estar alineada con la misión y valores corporativos para que resuene en toda la organización.
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