Comunicación verbal: 7 claves para hablar en público

Tranquilo. No te preocupes. No tienes que ser perfecto cada vez que estás solo en un escenario frente  al público. Eso sí, si quieres tu audiencia te perciba como un buen orador, tienes que evitar una serie de malas prácticas y hábitos que impiden una comunicación efectiva.

Hablar en púbico implica prestar mucha atención a las palabras que usan y cómo se transmiten los mensajes. Simplemente tienes que evitar una serie de hábitos que pueden distorsionar la comunicación y distraer a tu público.

1. Ya sabes, eeeh, quiero decir, vale...

Estas palabras y sonidos de relleno, a veces conocidos como “comas verbales” son muy molestos. Si no puedes evitar esas muletillas, es muy probable que tu audiencia deje de prestarte atención o, incluso, se marche. ¿Qué puedes hacer? Silencio. Las pausas bien ubicadas pueden ser un poderosa refuerzo para los  mensajes, pues enfocan la atención más en las ideas clave y permiten que la audiencia piense en ellas. A tu público le encantará que solo permitas que exista el silencio entre tus pensamientos y tus oraciones.

2.Palabras de moda y anglicismos 

Cierto es que en algunos sectores es inevitable usar un vocabulario determinado, pero abusar de esos términos no te a convertir en un orador mejor. Así pues, piensa si de verdad es necesario utilizar esas palabras o puedes encontrar una alternativa en un diccionario de sinónimos o equivalentes. En ese sentido, Fundéu es una excelente ayuda.

3.Cuidado con la entonación

Terminar cada oración con un tono ascendente para que suene como una pregunta es otra forma de socavar la credibilidad. Del mismo modo, usar un tono monótono es audiencia se desconecta. Además, debido a su naturaleza repetitiva, este hábito hace que todo lo que usted dice suene igual. Si estás haciendo una pregunta, el tono ascendente está bien. Es mejor hablar con convicción que usar la entonación equivocada.

4. Falta de espontaneidad

Los buenos oradores se distinguen por su autenticidad. El público desea ver y escuchar al ponente de verdad y no una copia de un orador profesional. La vestimenta, idioma, contenido y comportamiento deben reflejar el verdadero yo, y no solo lo que es políticamente correcto.

5. Diapositivas cargadas de texto

Algunos ponentes insisten en llenar sus presentaciones con largas parrafadas y listados interminables. Y lo peor es que se dedican a leer, y hacer leer a la audiencia, en lugar de dirigirse a ellos directamente para captar su atención. Si con las diapositivas no resultas más convincente, prescinde de ellas. Tus palabras deben atraer la atención, basarse en los que estás explicando, dirigiendo tu mirada siempre hacia el público. 

6. Anécdotas y más anécdotas

Contar historias interesantes y divertidas es recomendable hasta cierto punto. Siendo realistas, no todo el mundo tiene buenas anécdotas, ni todos los temas se prestan a los cuentos. Cuando el  público escucha una historia que no es directamente aplicable a su mensaje o sus vida, comienzan a pensar: ¿A quien le importa? ¿Cuál es el punto de? ¿Y todo esto para tan poco? Tienes muchas formas de hacer una presentación diferente: cantar, bailar, usar vídeos o imágenes. 

7. Improvisar

Por mucho que conozcas un tema o domines una materia, la preparación es clave a la hora de resultar convincente y natural y conectar con el público. Si ya has hecho la misma presentación en innumerables ocasiones, ya tienes la mayor parte del trabajo hecho, pero no estaría de más que te familiarizases con el lugar donde vas a exponer y los medios técnicos con los que cuentas con antelación. 

Mientras dejas atrás tus malas prácticas, es muy importante que vayas adquiriendo buenos hábitos
Observar a otros oradores, con moderación, también es una excelente manera de identificar y aprender de sus buenos y malos hábitos. Piensa en lo que dices y cómo lo dices, para que la audiencia considere que vale la pena escucharte. Sobre todo, ensaya y sé tú mismo. Espontáneo y natural.